Na KANTO151 respeitamos a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos e protegemos as informações fornecidas ao utilizar o nosso website www.oteukanto.pt.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

  • Nome/Empresa: KANTO151
  • NIF: 258322063
  • Email de contacto: oteukanto@outlook.com
  • Sede: Rua da Belavista 174, 1ºesq nº6, 4950-283 Monção

2. Dados Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

  • Nome
  • Morada
  • NIF (para faturação)
  • Email
  • Telefone/telemóvel
  • Histórico de encomendas
  • Métodos de pagamento (não guardamos dados completos de cartão, apenas referência da transação através do operador de pagamentos IfThenPay ou outro intermediário autorizado).

3. Finalidade do Tratamento

Os dados recolhidos destinam-se a:

  • Processamento e envio de encomendas
  • Emissão de faturas
  • Comunicação com o cliente (apoio pós-venda, dúvidas e reclamações)
  • Cumprimento de obrigações legais
  • Envio de informações e promoções (quando autorizado pelo cliente)

4. Partilha de Dados

  • A KANTO151 não vende nem cede dados pessoais a terceiros.
  • Os dados podem ser partilhados apenas com parceiros necessários para a prestação de serviços, nomeadamente:
    • Empresas transportadoras.
    • Intermediários de pagamento.
    • Entidades oficiais, quando exigido por lei.

5. Conservação dos Dados

  • Os dados pessoais são mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades acima descritas.
  • Em caso de obrigações fiscais, os dados serão conservados pelo período legal obrigatório (normalmente 10 anos).

6. Direitos do Cliente

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o cliente tem direito a:

  • Aceder, retificar ou atualizar os seus dados pessoais
  • Solicitar a eliminação dos seus dados (“direito a ser esquecido”)
  • Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados
  • Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer os seus direitos, o cliente pode contactar a KANTO151 através do email oteukanto@outlook.com

7. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, alteração ou divulgação.

8. Cookies

O website da KANTO151 utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador, analisar estatísticas e permitir funcionalidades como guardar o carrinho de compras.
O cliente pode configurar o seu navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades do site poderão ficar limitadas.

9. Alterações à Política de Privacidade

A KANTO151 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão publicada no website é a que se encontra em vigor.

10. Contactos

Para qualquer questão relacionada com os seus dados pessoais, o cliente pode contactar:
📧 info@oteukanto.pt